Service AVRIL - Accompagnement Vers le Rétablissement et l'Intégration pour le Logement
Un accompagnement renforcé et global pour accéder au logement et s'y maintenir durablement
Qu'est-ce que le service AVRIL ?
Le service AVRIL est l’équipe d’accompagnement de la plateforme d’évaluation, d’orientation et d’accompagnement de la rue au logement du SIAO d’Arras, portée par notre association.
Notre mission : accompagner de manière renforcée les personnes ayant un parcours de vie complexe pour qu’elles puissent accéder à un logement stable et s’y maintenir durablement.
Les mesures d’accompagnement
En 2025, le SIAO d’Arras a déployé 85 mesures d’accompagnement Logement d’Abord :
55
mesures sur la CUA Communauté Urbaine d’Arras
30
mesures en ruralité
Ces accompagnements sont renforcés et adaptés aux besoins de chaque personne, notamment pour celles qui ont des problématiques de santé ou de santé mentale.
Les résultats
En 2025, grâce au Logement d’Abord :
18
ménages ont été attributaires d’un logement
(16 chez des bailleurs sociaux, 2 en résidence sociale)
16
sorties positives avec un retour à l’emploi
60 %
des ménages accompagnés sont dans leur logement
(et non plus en hébergement d’urgence)
Notre équipe pluridisciplinaire
L’équipe AVRIL est composée de 9 professionnels aux compétences complémentaires, permettant une prise en charge globale et adaptée à chaque situation :

5 éducateurs spécialisés
Accompagnement social global, démarches administratives

3 accompagnants éducatifs et sociaux
suivi quotidien des personnes (budgétaire, entretien du logement, …)

1 travailleur pair
Accompagnement basé sur l’expérience vécue et le rétablissement : mise en œuvre d’actions collectives (socio-esthétique, pétanque, sortie culturelle, …)

1 cheffe de service
Gestion de l’activité et de l’équipe et également coordinatrice Logement d’Abord sur la CUA
Nos territoires d'intervention
Le service AVRIL intervient sur l’ensemble de l’arrondissement d’Arras :
- Communauté Urbaine d'Arras (CUA)
- Ruralité de l'arrondissement (Ternois, Sud-Artois, Campagnes de l'Artois, Osartis-Marquion, 19 communes du Ternois)
- Mesures bailleurs (FNAVDL)
- Mesures Logement d'Abord du Département
Toutes les mesures sont renforcées, s’adaptant aux besoins des ménages ayant de multiples problématiques, notamment en matière de santé et/ou santé mentale.
Notre approche
Le logement est un point de départ, et non une finalité.
L’objectif est de lever les freins à l’accès au logement des personnes les plus exclues et faire en sorte que le logement soit un point de départ et non une finalité. Nous menons un accompagnement global des personnes qui repose sur 4 thèmes principaux, essentiels à la réussite de la philosophie du Logement d’Abord :
Santé et bien-être
Coordination des parcours de soins, accompagnement vers les professionnels de santé, soutien psychologique, gestion de la santé mentale
Vie sociale et ouverture sur l'extérieur
Lutte contre l’isolement, création de liens sociaux, participation à des activités collectives, sorties culturelles et de loisirs
Insertion emploi/formation
Orientation vers des structures d’insertion, accompagnement vers l’emploi, formations professionnelles, CDDI, intérim.
Quotidienneté et exercice des droits
Aide aux démarches administratives, gestion du budget, accompagnement dans la vie quotidienne, accès aux droits.
Nos principaux partenaires
ASA (Association d’Aide aux Sans-Abris), 4 AJ, Le Coin Familial, La Vie Active, Les Restos du Cœur, bailleurs sociaux (Pas-de-Calais Habitat, SIGH, IS 62, Solidaritoit), services sociaux (MDS, CCAS), France Travail, SPIP, structures de soins

S.I.A.O.
3 Square Saint Jean
62000 ARRAS
L’équipe du SIAO vous reçoit du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Nous contacter durant les horaires d’ouverture au : 03 21 59 99 09.
En dehors des horaires d’ouverture et en cas d’urgence, le S.I.A.O. est également le service gestionnaire du numéro d’appel d’urgence « 115 » que vous pouvez joindre 24h/24.
