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La pair-aidance au service Avril, une approche humaine et complémentaire au travail social

La pair-aidance constitue un véritable atout dans l’accompagnement des personnes en situation d’exclusion sociale. Elle repose sur un principe simple : une personne ayant traversé un parcours similaire met son expérience au service d’une autre afin de la soutenir dans son propre cheminement et son rétablissement.

Cette entraide entre pairs permet de créer une relation différente de celle qui existe habituellement avec les professionnels du travail social. Le partage d’expérience, l’écoute et les moments informels peuvent favoriser la confiance, notamment auprès de personnes qui se tiennent parfois à distance des dispositifs d’accompagnement.

Le service Avril expérimente cette approche depuis plus de deux ans. Au fil du temps, l’équipe apprend à utiliser ce regard complémentaire pour mieux comprendre certaines situations et faciliter l’accompagnement.

Zoom sur Caroline Dymarczyk, pair-aidante

Je m’appelle Caroline et je travaille avec l’équipe du service Avril de l’Audasse, depuis décembre 2025. Mon rôle de pair aidante repose sur mon expérience vécue, que je mets au service des personnes accompagnées. Cette posture me permet de créer une relation plus directe, basée sur l’écoute, la compréhension et le partage.

J’investis mon poste dans une démarche d’authenticité, en favorisant la parole libre et la valorisation des capacités de chacun. Mon objectif est d’aider les personnes à reprendre confiance et à se rétablir. Cette relation de proximité me permet de comprendre les résistances de la personne pour être plus facilitant avec les équipes. Ainsi les freins se lèvent, les éducateurs peuvent mieux se concentrer sur l’aspect administratif, et les AES sur la gestion de leur quotidien.

Dans cette dynamique, j’ai mis en place différents ateliers, que je vous propose de partager au fil des prochains numéros de la newsletter. Le premier atelier que j’ai mis en place est l’atelier « bien-être ».

Chaque semaine, je reçois deux ou trois femmes amenées à négliger le rapport à leur corps et à leur apparence en raison d’un parcours de vie chaotique. Durant ces ateliers, nous nous offrons une pause, un espace de recentrage et d’expression. L’atelier repose sur des activités de relaxation et de partage ; les participantes peuvent mieux identifier leurs émotions, prendre soin d’elles et créer du lien avec les autres. Un atelier « bien-être » destiné aux hommes va également bientôt voir le jour !

Cet atelier illustre pleinement mon approche : proposer un accompagnement différent, fondé sur la proximité, la confiance et le soutien mutuel, afin de favoriser le mieux-être et le pouvoir d’agir de chacun.

Un projet pensé avec un appui financier du CUA